Pro nastavení filtrů přejděte v levém menu Volby na položku Filtry.
 
popis okna filtru
1. Vytvoření nového filtru
  • pro přidání nového filtru klikněte na tlačítko Nový filtr
pridani noveho filtru
  • vyplňte název filtru
  • určete, zda bude filtr po uložení aktivní
  • Když - definujte vhodnou podmínku
    • vyberte pole emailu, ve kterém se má vyhledávat - Od, Komu, Kopie, Předmět, Tělo zprávy, Velikost zprávy
    • vyberte porovnávací kritérium, které určuje, jak bude zacházeno s hledanou hodnotou - Obsahuje, Je rovno, Začíná na, Končí na, Není rovno, Neobsahuje, Je menší
    • zadejte hodnotu, která má být zpracována - emailová adresa nebo libovolný text či číslo (pokud má text obsahovat diakritiku, přečtěte si prosím pokyny uvedené níže)
  • Pak - zvolte akci, která má být provedena při splnění zadaných podmínek
    • přesunout do - při splnění podmínek je email přesunut do vybrané složky
    • smazat - při splnění podmínek je email smazán (není doručen do schránky)
    • přeposlat na - na rozdíl od přeposílání lze takto poslat pouze emaily, které splňují nastavené podmínky (při standardním přeposílání jsou zpracovány všechny příchozí emaily)
  • uložte filtr kliknutím na tlačítko Uložit
- Použití kritéria s diakritikou
  • znaky s diakritikou nejsou ve zdroji emailu zobrazeny tak, jak je interpretuje poštovní klient (webmail)
  • text předmětu emailu "Žádost o kontrolu" je v hlavičce kódován následujícím způsobem: "Subject: =?utf-8?Q?=C5=BD=C3=A1dost_o_kontrolu?="
  • pro korektní filtrování je tedy nutné použít text získaný z hlavičky příslušného emailu - hlavičku emailu zobrazíte ve webmailu podle příspěvku znalostní báze Zobrazení hlavičky emailu

2. Změny parametrů filtru
a) priorita filtru
  • filtry jsou zpracovávané v pořadí od prvního k poslednímu
  • pokud chcete přesunout filtr v pořadí dolu, klikněte na zelenou šipku ukazující směrem dolu
  • podobným způsobem přesunete filtr nahoru
b) úprava filtru
  • klikněte levým tlačítkem myši na filtr který potřebujete upravit
  • v editačním okně, které se zobrazí pod seznamem filtrů upravte požadované údaje
  • uložte filtr kliknutím na tlačítko Uložit
c) aktivace / deaktivace filtru
  • filtr jednoduše deaktivujete kliknutím na ikonu zeleného zaškrtávátka nacházející se na začátku řádku filtru (ikona se změní na červený křížek)
  • filtr lze také aktivovat / deaktivovat v okně editace filtru (zobrazí se při kliknutí na filtr)
3. Smazání filtru
  • filtr smažete kliknutím na ikonu koše
Nastavené filtry se nepoužijí v následujících případech
  • v nastavení antispamu je použita volba . Tento stav je způsoben tím, že antispamový filtr je použit před uživatelskými filtry.
  • na schránku je nastaveno přesměrování  bez zanechání kopie na serveru (zpráva není do schránky doručena, nepoužijí se tedy ani filtry).
Upozornění: pokud je nastaveno filtrování příchozích zpráv do složek, je po přejmenování složky nutné upravit příslušný filtr. Stačí také deaktivovat a poté opětovně aktivovat libovolný filtr.