Chodí mi množství spamů

Dostáváte-li do Vaší schránky množství nevyžádaných emailů, máte několik možností, jak tuto situaci řešit.
 
  • Pokud jsou tyto nevyžádané emaily naším systémem vyhodnocovány jako spam, můžete si změnit nastavení antispamu v rozhraní webmail.forpsi.com tak, aby byly tyto spamy rovnou odmítány, nebo aby byly přesouvány do složky SPAM, viz článek Nastavení antispamu.

    Poznámka: Při stahování pošty do poštovního klienta (Outlook, Thunderbird apod.) přes POP3 se obsah složky SPAM nestahuje. Emaily v této složce si pak můžete zkontrolovat v rozhraní webmail.forpsi.com, případně si můžete nechat zasílat reporty o doručených spamech. Emaily ve složce SPAM se automaticky mažou po 30 dnech, viz článek Automatické mazání emailů ve složkách Koš a SPAM po 30 dnech.
   
  • Jestliže vám přichází více nevyžádaných zpráv z jedné emailové adresy, můžete si tuto adresu přidat do blacklistu. Zde je však třeba dát si pozor, abyste do blacklistu přidali adresu z Envelope-Sender (parametr Return-Path v hlavičce emailu), viz článek Zobrazení hlavičky emailu.

    Poznámka: Pokud přidáváte adresu do blacklistu pomocí volby Blokovat odesílatele v rozhraní webmail.forpsi.com, přidá se do blacklistu automaticky parametr Return-Path doručené zprávy.