Chodí mi množství spamů

Dostáváte-li do Vaší schránky množství nevyžádaných emailů, máte několik možností, jak tuto situaci řešit.

Pokud jsou tyto nevyžádané emaily naším systémem vyhodnocovány jako spam, můžete si změnit nastavení antispamu v rozhraní webmail.forpsi.com tak, aby byly tyto spamy rovnou odmítány, nebo aby byly přesouvány do složky SPAM, viz článek Nastavení chování antispamu.

Poznámka: Při stahování pošty do poštovního klienta (Outlook, Thunderbird apod.) přes POP3 se obsah složky SPAM nestahuje. Emaily v této složce si pak můžete zkontrolovat v rozhraní webmail.forpsi.com, případně si můžete nechat zasílat reporty o doručených spamech. Emaily ve složce SPAM se automaticky mažou po 30 dnech.

Máte-li nastaveno Doručit do složky SPAM nebo Odmítnout, ale nevyžádané emaily jako spam vyhodnocované nejsou, můžete je ve webmailu reportovat jako spam, případně nám můžete poslat zdrojový kód takového emailu.

Jestliže vám přichází více nevyžádaných zpráv z jedné emailové adresy, můžete si tuto adresu přidat do seznamu blokovaných adres. Zde je však třeba dát si pozor, abyste přidali adresu Envelope-Sender (parametr Return-Path v hlavičce emailu), viz článek Zobrazení hlavičky emailu.

Poznámka: Pokud pro blokování použijete ve webmailu volbu Blokovat odesílatele, přidá se do automaticky adresa z řádku hlavičky Return-Path.

Article ID: 3410, Created: 3/10/2015 at 3:04 PM, Modified: 9/2/2021 at 1:13 PM